Otázky a odpovede

Prostredníctvom aplikácie Geberit Home nájdete všetky aplikácie spoločnosti Geberit len v jednej aplikácii. Usmerňovanie používateľov je v nej optimalizované vďaka prehľadným veľkým dlaždiciam a vyznačuje sa intuitívnou obsluhou.

Aplikácia Geberit Home vám pomôže pri prvom používaní sprchovacieho WC AquaClean. Ponúkne vám jednoduchú možnosť registrácie vášho zariadenia a vy budete môcť profitovať z predĺženej záručnej lehoty. V aplikácii nájdete aj užitočné informácie o údržbe svojho zariadenia a starostlivosti oň.

• Diaľkové ovládanie vášho sprchovacieho WC Geberit AquaClean
• Nastavenie osobného profilu
• Vykonávanie základných nastavení
• Vyvolanie návodov na obsluhu
• Vykonávanie údržbárskych prác (napr. odvápňovanie, výmena filtra)
• Prezeranie videí o funkciách (napr. o odvápňovaní)
• Prečítať si pokyny k údržbe a starostlivosti
• Zistenie servisných a kontaktných informácií

Odporúčame vám prejsť na aplikáciu Geberit Home. V budúcnosti bude k dispozícii ešte jedna aplikácia a aplikácia Geberit AquaClean už nebude podporovaná.

Prepojenie môžete vykonať prostredníctvom funkcie Bluetooth (BLE, Bluetooth Low Energy). Na svojom smartfóne aktivujte funkciu Bluetooth a aktivujte zdieľanie polohy. Ďalšie kroky sa vám zobrazia v aplikácii.

Ak vlastníte AquaClean Mera Comfort, dôvodom môže byť stará verzia firmvéru (verzia 11.0 alebo nižšia). V takom prípade spoločnosť Geberit odporúča vykonať aktualizáciu firmvéru cez aplikáciu Geberit AquaClean. Po úspešnej aktualizácii firmvéru môžete používať aplikáciu Geberit Home a pripojiť k nej svoje zariadenie.

Technológia Bluetooth Low Energy (BLE) je v zariadeniach s operačným systémom Android spojená so službami určovania polohy. Dôvodom sú beacony (technológia spoločnosti Google zakladajúca sa na technológii BLE). Na využívanie aplikácie, ktorej komponenty fungujú na technológii BLE, je preto pri každom zariadení s operačným systémom Android nevyhnutné aktivovať zdieľanie polohy. Spoločnosť Geberit však nespracováva informácie o vašej polohe.

Aplikácia Geberit Home je pre smartfóny s operačným systémom Android a iOS dostupná v príslušnom obchode s aplikáciami.

Pre jednotlivé smartfóny platia nasledovné systémové požiadavky:

• Android: verzia 5.0 alebo vyššia
• iOS: verzia 11.0 alebo vyššia

Aplikácie a služby IoT spoločnosti Geberit sú vyvinuté a prevádzkované podľa najvyšších noriem bezpečnosti. Externí nezávislí špecialisti na kybernetickú bezpečnosť vykonávajú okrem toho pravidelné kontroly. Pri vývoji a prevádzkovaní aplikácií a služieb IoT spoločnosti Geberit sú dodržiavané smernice DSGVO (nem. všeobecného nariadenia na ochranu údajov). Ďalšie informácie nájdete v podmienkach používania a vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.